Durante 75 años, Cerulean ha sido sinónimo de suministro de soluciones de precisión para equipos de medición y ensayo en el mercado para la industria del tabaco.
En Cerulean nos comprometemos a trabajar en asociación con nuestros clientes para ofrecerles soluciones nuevas y originales, además de satisfacer sus necesidades en materia de ensayos. Haciendo uso del equipo dedicado a la innovación de Cerulean, reinvertimos a fondo en investigación y desarrollo de productos.
Nuestra filosofía de empresa se basa en la innovación, el servicio al cliente y la mejora continua.
En Cerulean nos centramos en apoyar a la comunidad científica, garantizando que todos nuestros equipos cumplan con las normas de medición actuales.
Trabajamos en estrecha colaboración con asociaciones basadas en el sector del tabaco y tenemos una representación activa en las siguientes entidades:
CORESTA
Una asociación industrial dedicada a promover la cooperación internacional en la investigación científica relacionada con el tabaco.
ACS
un estudio colaborativo basado en Asia que involucra pruebas de aptitud en materia particulada seca libre de nicotina (NFDPM, por sus siglas en inglés), así como nicotina en el humo convencional.
TSRC
Una conferencia anual en la que se reúnen científicos involucrados en la investigación del tabaco para compartir su trabajo.
Escuchando a nuestros clientes, en Cerulean nos esforzamos por mejorar tanto los productos que fabricamos como la plena experiencia del cliente.
Con más de 1000 piezas siempre en stock, nuestro objetivo es ofrecer servicio con piezas, asistencia técnica remota y un equipo de técnicos de servicio altamente capacitados a nuestra base instalada.
Prestando atención a nuestros clientes, nos esforzamos por crear productos mejores y más rentables, al tiempo de brindarles una experiencia insuperable.
Cerulean cumple con las normas ISO 9001 e ISO 17025, ha adoptado técnicas de fabricación ajustada y adopta los principios de mejora continua y de Six Sigma.
Nos comprometemos a cumplir y superar las expectativas de nuestros clientes en todos los aspectos de nuestro negocio.
Con capacidades de servicio técnico en las Américas, África, Europa y Asia, Cerulean ofrece un paquete de servicio integral para respaldar continuamente su red global de clientes.
Cerulean ofrece servicios de consultoría a través de nuestros ingenieros y técnicos altamente calificados que pueden ayudarle a encontrar la solución óptima para satisfacer sus necesidades de ensayo en constante desarrollo. Desde ofertas de productos Cerulean estándar hasta equipos especializados modificados para satisfacer sus requisitos de ensayo, Cerulean ofrece un paquete de soporte integral continuo.
